- భావోద్వేగాలను అర్థం చేసుకోవడంలో ఏఐ చాట్‌బాట్‌లు విఫలం..!
- 8వ తరగతి విద్యార్థిని ఎలియానా గు పరిశోధనలో ఆసక్తికర విషయాలు
- చాట్‌జీపీటీ, క్లాడ్, జెమినీలను పరీక్షించి నివేదిక రూపకల్పన
- సానుభూతి చూపడంలో ఏఐల పనితీరు పేలవమని నిర్ధారణ
- ప్రతిష్ఠాత్మక జూనియర్ ఇన్నోవేటర్స్ ఛాలెంజ్‌కు ఎంపికైన ప్రాజెక్ట్
టెక్నాలజీ ప్రపంచంలో సంచలనం సృష్టిస్తున్న ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (ఏఐ) చాట్‌బాట్‌లకు మనుషుల భావోద్వేగాలను అర్థం చేసుకునే సామర్థ్యం ఉందా? ముఖ్యంగా మానసిక మద్దతు కోసం వాటిపై ఆధారపడొచ్చా? అమెరికాకు చెందిన 8వ తరగతి విద్యార్థిని ఎలియానా గు ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానం కనుగొనే ప్రయత్నం చేసింది. చాట్‌జీపీటీ, క్లాడ్, జెమినీ వంటి ప్రముఖ ఏఐ సాధనాలపై ఆమె చేసిన పరిశోధనలో, అవి భావోద్వేగాలను అర్థం చేసుకుని సానుభూతి చూపడంలో విఫలమవుతున్నాయని తేలింది. ఈ ప్రాజెక్టుతో ఆమె 2026 సంవత్సరానికి గానూ ప్రతిష్ఠాత్మక 'థర్మో ఫిషర్ సైంటిఫిక్ జూనియర్ ఇన్నోవేటర్స్ ఛాలెంజ్'కు ఫైనలిస్ట్‌గా ఎంపికైంది.
స్నేహం, భావోద్వేగ మద్దతు కోసం నేటి తరం టీనేజర్లు ఏఐ చాట్‌బాట్‌ల వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారని వస్తున్న నివేదికలు ఎలియానాను ఈ పరిశోధన వైపు పురిగొల్పాయి. గతంలో స్టాన్‌ఫోర్డ్ వంటి సంస్థలు చేసిన అధ్యయనాల్లో కూడా, ఇలాంటి సందర్భాల్లో ఏఐ ఇచ్చే సలహాలు ఒక్కోసారి పనికిరాకపోగా, ప్రమాదకరంగా కూడా ఉండొచ్చని తేలింది. ఈ నేపథ్యంలోనే ఎలియానా 'బాట్-ట్లింగ్ అప్ ఎమోషన్స్' పేరుతో తన ప్రాజెక్టును ప్రారంభించింది.
పరిశోధన సాగిందిలా..
ఈ పరిశోధన కోసం ఎలియానా.. టీనేజర్లు సాధారణంగా ఎదుర్కొనే ఏడు రకాల సమస్యలపై 84 వాస్తవిక పరిస్థితులను (సినారియోలను) సృష్టించింది. విద్యాపరమైన ఒత్తిడి, సామాజిక ఆందోళన, స్నేహంలో సమస్యలు, కుటుంబ కలహాలు, ఒంటరితనం, కోపం, విచారం వంటి అంశాలను ఎంచుకుంది. ఈ సమస్యలను సాధారణ భాషలో, అలాగే టీనేజర్లు వాడే స్లాంగ్‌లో ఏఐ చాట్‌బాట్‌లకు ఇచ్చి వాటి స్పందనలను రికార్డ్ చేసింది. అనంతరం వాటి సమాధానాలను సానుభూతి, స్పష్టత, సమస్య పరిష్కార సామర్థ్యం, సహాయకత వంటి కొలమానాల ఆధారంగా విశ్లేషించింది.
వెల్లడైన కీలక విషయాలు
ఏఐ చాట్‌బాట్‌లు ఇచ్చే సమాధానాలు చాలా స్పష్టంగా, ఒక పద్ధతి ప్రకారం ఉన్నప్పటికీ.. ఒంటరితనం, ఆందోళన వంటి సున్నితమైన విషయాల్లో అత్యంత అవసరమైన 'సానుభూతి' వాటిలో కొరవడిందని ఎలియానా గుర్తించింది. అంతేకాకుండా, ప్రశ్న అడిగే తీరును బట్టి (సాధారణ భాష వర్సెస్ స్లాంగ్) ఏఐ ఇచ్చే సమాధానాల్లో కూడా తేడాలు కనిపించాయి. దీనివల్ల టీనేజర్లు తమ సహజ శైలిలో మాట్లాడినప్పుడు వారికి సరైన మద్దతు లభించకపోవచ్చని ఆమె అభిప్రాయపడింది. పరిశీలించిన మూడు చాట్‌బాట్‌లలో, క్లాడ్ మాత్రమే ప్రభావశీలతలో 3 స్కోరు సాధించింది.
కాగా, ఎలియానాకు పియానో, క్లారినెట్ వాయించడంలోనూ ప్రావీణ్యం ఉంది. భవిష్యత్తులో న్యూరాలజిస్ట్ కావాలని, అల్జీమర్స్, పార్కిన్సన్స్ వంటి వ్యాధులపై పరిశోధన చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
స్నేహం, భావోద్వేగ మద్దతు కోసం నేటి తరం టీనేజర్లు ఏఐ చాట్‌బాట్‌ల వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారని వస్తున్న నివేదికలు ఎలియానాను ఈ పరిశోధన వైపు పురిగొల్పాయి. గతంలో స్టాన్‌ఫోర్డ్ వంటి సంస్థలు చేసిన అధ్యయనాల్లో కూడా, ఇలాంటి సందర్భాల్లో ఏఐ ఇచ్చే సలహాలు ఒక్కోసారి పనికిరాకపోగా, ప్రమాదకరంగా కూడా ఉండొచ్చని తేలింది. ఈ నేపథ్యంలోనే ఎలియానా 'బాట్-ట్లింగ్ అప్ ఎమోషన్స్' పేరుతో తన ప్రాజెక్టును ప్రారంభించింది.
పరిశోధన సాగిందిలా..
ఈ పరిశోధన కోసం ఎలియానా.. టీనేజర్లు సాధారణంగా ఎదుర్కొనే ఏడు రకాల సమస్యలపై 84 వాస్తవిక పరిస్థితులను (సినారియోలను) సృష్టించింది. విద్యాపరమైన ఒత్తిడి, సామాజిక ఆందోళన, స్నేహంలో సమస్యలు, కుటుంబ కలహాలు, ఒంటరితనం, కోపం, విచారం వంటి అంశాలను ఎంచుకుంది. ఈ సమస్యలను సాధారణ భాషలో, అలాగే టీనేజర్లు వాడే స్లాంగ్‌లో ఏఐ చాట్‌బాట్‌లకు ఇచ్చి వాటి స్పందనలను రికార్డ్ చేసింది. అనంతరం వాటి సమాధానాలను సానుభూతి, స్పష్టత, సమస్య పరిష్కార సామర్థ్యం, సహాయకత వంటి కొలమానాల ఆధారంగా విశ్లేషించింది.
వెల్లడైన కీలక విషయాలు
ఏఐ చాట్‌బాట్‌లు ఇచ్చే సమాధానాలు చాలా స్పష్టంగా, ఒక పద్ధతి ప్రకారం ఉన్నప్పటికీ.. ఒంటరితనం, ఆందోళన వంటి సున్నితమైన విషయాల్లో అత్యంత అవసరమైన 'సానుభూతి' వాటిలో కొరవడిందని ఎలియానా గుర్తించింది. అంతేకాకుండా, ప్రశ్న అడిగే తీరును బట్టి (సాధారణ భాష వర్సెస్ స్లాంగ్) ఏఐ ఇచ్చే సమాధానాల్లో కూడా తేడాలు కనిపించాయి. దీనివల్ల టీనేజర్లు తమ సహజ శైలిలో మాట్లాడినప్పుడు వారికి సరైన మద్దతు లభించకపోవచ్చని ఆమె అభిప్రాయపడింది. పరిశీలించిన మూడు చాట్‌బాట్‌లలో, క్లాడ్ మాత్రమే ప్రభావశీలతలో 3 స్కోరు సాధించింది.
కాగా, ఎలియానాకు పియానో, క్లారినెట్ వాయించడంలోనూ ప్రావీణ్యం ఉంది. భవిష్యత్తులో న్యూరాలజిస్ట్ కావాలని, అల్జీమర్స్, పార్కిన్సన్స్ వంటి వ్యాధులపై పరిశోధన చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
