రేపటి నుంచి బ్యాంకులు బంద్.. నిలిచిపోయే సేవలు ఏమిటి? కొనసాగేవి ఏవి?
- సెప్టెంబర్ 28 నుంచి 30 వరకు దేశవ్యాప్తంగా బ్యాంకుల సమ్మె
- 5 రోజుల పని వారం, పెన్షన్ తదితర డిమాండ్లతో సమ్మెకు పిలుపు
- ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకుల్లో నిలిచిపోనున్న నగదు, చెక్ సేవలు
- యూపీఐ, నెట్ బ్యాంకింగ్ వంటి డిజిటల్ సేవలకు అంతరాయం ఉండదు
దేశవ్యాప్తంగా బ్యాంకు ఖాతాదారులకు ఇది ముఖ్యమైన సమాచారం. 'యునైటెడ్ ఫోరమ్ ఆఫ్ బ్యాంక్ యూనియన్స్' (యూఎఫ్బీయూ) పిలుపు మేరకు ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులు మూడు రోజుల పాటు సమ్మెకు దిగుతున్నాయి. సెప్టెంబర్ 28 (సోమవారం) నుంచి సెప్టెంబర్ 30 (బుధవారం) వరకు ఈ సమ్మె జరగనుంది. దీంతో బ్యాంకు బ్రాంచులలో అందించే పలు కీలక సేవలకు అంతరాయం కలిగే అవకాశం ఉంది.
సమ్మెకు కారణాలు ఇవే..
వారానికి ఐదు రోజుల పనిదినాలను అమలు చేయాలన్నది బ్యాంకు యూనియన్ల ప్రధాన డిమాండ్గా ఉంది. దీంతో పాటు పెన్షన్ ప్రయోజనాల్లో మార్పులు, ఇతర సర్వీస్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించాలని వారు కోరుతున్నారు. ఈ డిమాండ్ల సాధన కోసమే సమ్మెకు పిలుపునిచ్చారు. ఈ సమ్మెలో ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులు ప్రధానంగా పాల్గొంటున్నందున వాటిపైనే ప్రభావం ఎక్కువగా ఉంటుంది. ప్రైవేట్ రంగ బ్యాంకులపై ఈ ప్రభావం తక్కువగా ఉండే అవకాశం ఉంది.
నిలిచిపోయే సేవలు ఇవి..
ఈ మూడు రోజుల సమ్మె వల్ల బ్యాంకు బ్రాంచులకు వెళ్లి చేసుకోవాల్సిన పనులకు తీవ్ర ఆటంకం కలుగుతుంది. ముఖ్యంగా కింది సేవలు నిలిచిపోవచ్చు:
కొనసాగనున్న సేవలు
బ్రాంచులలో ప్రత్యక్ష సేవలు నిలిచిపోయినా, డిజిటల్ సేవలు యథావిధిగా కొనసాగుతాయని యూనియన్లు తెలిపాయి. యూపీఐ చెల్లింపులు, మొబైల్ బ్యాంకింగ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా ఖాతాదారులు తమ లావాదేవీలను యథావిధిగా జరుపుకోవచ్చు. ఏటీఎం సేవలు కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి. అయితే, కొన్ని ప్రాంతాల్లో ఏటీఎంలలో నగదు లభ్యతపై ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉంది. నగదు డిపాజిట్ మెషీన్లు కూడా పనిచేస్తాయి.
ఆదివారం పనిచేస్తున్న బ్యాంకులు
సమ్మె కారణంగా ప్రజలకు కలిగే ఇబ్బందులను తగ్గించేందుకు కేంద్ర ఆర్థిక మంత్రిత్వ శాఖ ఒక అసాధారణ నిర్ణయం తీసుకుంది. ఆర్బీఐ అనుమతితో నేడు (ఆదివారం) కూడా ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులను పనిచేయాలని ఆదేశించింది. దీంతో ఖాతాదారులు తమ అత్యవసర బ్యాంకు పనులను ఆదివారమే పూర్తి చేసుకోవచ్చు. సోమవారం నుంచి మూడు రోజుల పాటు బ్రాంచులు మూసి ఉండనున్నందున, ఈ అవకాశాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవాలని అధికారులు సూచిస్తున్నారు.
సమ్మెకు కారణాలు ఇవే..
వారానికి ఐదు రోజుల పనిదినాలను అమలు చేయాలన్నది బ్యాంకు యూనియన్ల ప్రధాన డిమాండ్గా ఉంది. దీంతో పాటు పెన్షన్ ప్రయోజనాల్లో మార్పులు, ఇతర సర్వీస్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించాలని వారు కోరుతున్నారు. ఈ డిమాండ్ల సాధన కోసమే సమ్మెకు పిలుపునిచ్చారు. ఈ సమ్మెలో ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులు ప్రధానంగా పాల్గొంటున్నందున వాటిపైనే ప్రభావం ఎక్కువగా ఉంటుంది. ప్రైవేట్ రంగ బ్యాంకులపై ఈ ప్రభావం తక్కువగా ఉండే అవకాశం ఉంది.
నిలిచిపోయే సేవలు ఇవి..
ఈ మూడు రోజుల సమ్మె వల్ల బ్యాంకు బ్రాంచులకు వెళ్లి చేసుకోవాల్సిన పనులకు తీవ్ర ఆటంకం కలుగుతుంది. ముఖ్యంగా కింది సేవలు నిలిచిపోవచ్చు:
- బ్రాంచులలో నగదు డిపాజిట్లు, విత్డ్రాలు.
- పాస్బుక్ అప్డేట్, ప్రింటింగ్.
- చెక్ క్లియరింగ్, ఇతర చెక్ సంబంధిత లావాదేవీలలో జాప్యం.
- కొత్త డిమాండ్ డ్రాఫ్టుల (డీడీ) జారీ.
- కేవైసీ, అకౌంట్ వివరాల మార్పులు వంటి పనులు.
- లోన్ దరఖాస్తులు, డాక్యుమెంటేషన్, వెరిఫికేషన్ ప్రక్రియలు.
- బ్యాంక్ లాకర్ సేవలు.
కొనసాగనున్న సేవలు
బ్రాంచులలో ప్రత్యక్ష సేవలు నిలిచిపోయినా, డిజిటల్ సేవలు యథావిధిగా కొనసాగుతాయని యూనియన్లు తెలిపాయి. యూపీఐ చెల్లింపులు, మొబైల్ బ్యాంకింగ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా ఖాతాదారులు తమ లావాదేవీలను యథావిధిగా జరుపుకోవచ్చు. ఏటీఎం సేవలు కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి. అయితే, కొన్ని ప్రాంతాల్లో ఏటీఎంలలో నగదు లభ్యతపై ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉంది. నగదు డిపాజిట్ మెషీన్లు కూడా పనిచేస్తాయి.
ఆదివారం పనిచేస్తున్న బ్యాంకులు
సమ్మె కారణంగా ప్రజలకు కలిగే ఇబ్బందులను తగ్గించేందుకు కేంద్ర ఆర్థిక మంత్రిత్వ శాఖ ఒక అసాధారణ నిర్ణయం తీసుకుంది. ఆర్బీఐ అనుమతితో నేడు (ఆదివారం) కూడా ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులు, ప్రాంతీయ గ్రామీణ బ్యాంకులను పనిచేయాలని ఆదేశించింది. దీంతో ఖాతాదారులు తమ అత్యవసర బ్యాంకు పనులను ఆదివారమే పూర్తి చేసుకోవచ్చు. సోమవారం నుంచి మూడు రోజుల పాటు బ్రాంచులు మూసి ఉండనున్నందున, ఈ అవకాశాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవాలని అధికారులు సూచిస్తున్నారు.
