'డోంట్ ఆస్క్, డోంట్ టెల్'.. పిల్లల విషయంలో మెటా విధానం ఇదేనన్న మాజీ అధికారి
- పిల్లల భద్రత కంటే యూజర్ల సంఖ్యకే మెటా ప్రాధాన్యత ఇచ్చిందని ఆరోపణ
- 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల విషయంలో 'డోంట్ ఆస్క్, డోంట్ టెల్' విధానం పాటిస్తోందంటూ విమర్శ
- మెటాపై 29 అమెరికా రాష్ట్రాలు దాఖలు చేసిన కేసులో కీలక సాక్ష్యం
- ఇన్స్టాగ్రామ్ సేఫ్టీ ఫీచర్లు ఉద్దేశపూర్వకంగానే బలహీనంగా ఉన్నాయన్న మాజీ డైరెక్టర్
- తల్లిదండ్రుల అనుమతి లేకుండా పిల్లల డేటా సేకరించారని ఆరోపణలు
సోషల్ మీడియా దిగ్గజం మెటాకు అమెరికా ఫెడరల్ కోర్టులో తీవ్ర ఎదురుదెబ్బ తగిలింది. ఇన్స్టాగ్రామ్ కార్యకలాపాల్లో పిల్లల భద్రతను పూర్తిగా విస్మరించి, కేవలం యూజర్ల సంఖ్య (గ్రోత్), వారి ఎంగేజ్మెంట్కే పెద్దపీట వేశారని కంపెనీ మాజీ ఇంజినీరింగ్ డైరెక్టర్ అర్తురో బెజర్ కోర్టులో సంచలన ఆరోపణలు చేశారు. యువత మానసిక ఆరోగ్యంపై ప్రతికూల ప్రభావం చూపుతోందంటూ మెటాపై పలు అమెరికా రాష్ట్రాలు దాఖలు చేసిన కేసులో ఆయన సాక్ష్యం అత్యంత కీలకంగా మారింది.
మెటాలో ఉద్యోగుల పనితీరు, వారికి ఇచ్చే జీతభత్యాలు వంటివి పూర్తిగా ప్లాట్ఫామ్పై యూజర్లు ఎంత సమయం గడుపుతున్నారు, వారి సంఖ్య ఎంత పెరుగుతోంది అనే కొలమానాలపైనే ఆధారపడి ఉండేవని బెజర్ కోర్టుకు వివరించారు. "ఈ నేపథ్యంలో భద్రత అనేది చివరి ప్రాధాన్యతగా మిగిలిపోయింది" అని ఆయన స్పష్టం చేశారు. 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల విషయంలో ఇన్స్టాగ్రామ్ "డోంట్ ఆస్క్, డోంట్ టెల్" (అడగవద్దు, చెప్పవద్దు) అనే విధానాన్ని అనుసరించిందని, వారి ఉనికిని తెలిసి కూడా పట్టించుకోలేదని ఆయన ఆరోపించారు.
ఇన్స్టాగ్రామ్ను 13 ఏళ్ల లోపు వయసున్న పదివేల మంది పిల్లలు వాడుతున్నారన్న విషయం కంపెనీలో చాలా మందికి తెలిసిన సాధారణ విషయమని బెజర్ పేర్కొన్నారు. నకిలీ ఖాతాలను గుర్తించడానికి మెటా వద్ద అధునాతన వ్యవస్థలు ఉన్నప్పటికీ, 13 ఏళ్ల లోపు పిల్లల వయసును గుర్తించి, వారిని నియంత్రించేందుకు ఉద్యోగులకు ఎలాంటి లక్ష్యాలు గానీ, కొలమానాలు గానీ లేవని ఆయన తెలిపారు. ఇది కంపెనీ ఉద్దేశపూర్వక నిర్లక్ష్యాన్ని స్పష్టం చేస్తోందని అన్నారు.
2023లో కాలిఫోర్నియా, కొలరాడో సహా మొత్తం 29 రాష్ట్రాలు మెటాపై ఈ దావా వేశాయి. తమ ప్లాట్ఫామ్లకు పిల్లలను బానిసలుగా మార్చే ఫీచర్లను మెటా ఉద్దేశపూర్వకంగానే రూపొందించిందని, తద్వారా యువత మానసిక ఆరోగ్య సంక్షోభానికి కారణమవుతోందని ఈ రాష్ట్రాలు ఆరోపించాయి. అంతేగాక ఫెడరల్ చట్టాలను ఉల్లంఘించి, 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల నుంచి తల్లిదండ్రుల అనుమతి లేకుండా మెటా డేటాను సేకరించిందని కూడా ఈ దావాలో పేర్కొన్నాయి.
అయితే, మెటా తరఫు న్యాయవాది పాల్ ష్మిట్ ఈ ఆరోపణలను తిరస్కరించారు. టీనేజర్ల మానసిక ఆరోగ్యం, సోషల్ మీడియా వాడకం వంటివి ముఖ్యమైన సమస్యలేనని, వాటిపై తమకు బాధ్యత ఉందని అంగీకరించారు. ఈ విషయాల్లో యువత, తల్లిదండ్రులతో కలిసి పనిచేయడానికి మెటా కట్టుబడి ఉందని, విచారణలో తమ నిబద్ధతను రుజువు చేస్తామని ఆయన అన్నారు.
మరోవైపు, యువత భద్రత కోసం ప్రవేశపెట్టామంటున్న ఇన్స్టాగ్రామ్లోని 'టేక్ ఏ బ్రేక్' వంటి ఫీచర్లు పూర్తిగా విఫలమయ్యాయని బెజర్ విమర్శించారు. ఆ ఫీచర్ను యూజర్లు స్వయంగా ఆన్ చేసుకోవాల్సి ఉండటం, వచ్చే సూచనలను ఒక్క ట్యాప్తో సులభంగా పక్కకు నెట్టేయగలగడం చూస్తే, అది విఫలమయ్యేలాగే రూపొందించారని స్పష్టమవుతోందన్నారు. "ఒక సేఫ్టీ టూల్ అనేది డీఫాల్ట్గా ఆన్లో ఉండాలి. అప్పుడే దానికి విలువ ఉంటుంది" అని ఆయన వ్యాఖ్యానించారు. మెటా ఎదుర్కొంటున్న ఈ అతిపెద్ద చట్టపరమైన సవాలులో బెజర్ సాక్ష్యం కీలకంగా మారింది.
మెటాలో ఉద్యోగుల పనితీరు, వారికి ఇచ్చే జీతభత్యాలు వంటివి పూర్తిగా ప్లాట్ఫామ్పై యూజర్లు ఎంత సమయం గడుపుతున్నారు, వారి సంఖ్య ఎంత పెరుగుతోంది అనే కొలమానాలపైనే ఆధారపడి ఉండేవని బెజర్ కోర్టుకు వివరించారు. "ఈ నేపథ్యంలో భద్రత అనేది చివరి ప్రాధాన్యతగా మిగిలిపోయింది" అని ఆయన స్పష్టం చేశారు. 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల విషయంలో ఇన్స్టాగ్రామ్ "డోంట్ ఆస్క్, డోంట్ టెల్" (అడగవద్దు, చెప్పవద్దు) అనే విధానాన్ని అనుసరించిందని, వారి ఉనికిని తెలిసి కూడా పట్టించుకోలేదని ఆయన ఆరోపించారు.
ఇన్స్టాగ్రామ్ను 13 ఏళ్ల లోపు వయసున్న పదివేల మంది పిల్లలు వాడుతున్నారన్న విషయం కంపెనీలో చాలా మందికి తెలిసిన సాధారణ విషయమని బెజర్ పేర్కొన్నారు. నకిలీ ఖాతాలను గుర్తించడానికి మెటా వద్ద అధునాతన వ్యవస్థలు ఉన్నప్పటికీ, 13 ఏళ్ల లోపు పిల్లల వయసును గుర్తించి, వారిని నియంత్రించేందుకు ఉద్యోగులకు ఎలాంటి లక్ష్యాలు గానీ, కొలమానాలు గానీ లేవని ఆయన తెలిపారు. ఇది కంపెనీ ఉద్దేశపూర్వక నిర్లక్ష్యాన్ని స్పష్టం చేస్తోందని అన్నారు.
2023లో కాలిఫోర్నియా, కొలరాడో సహా మొత్తం 29 రాష్ట్రాలు మెటాపై ఈ దావా వేశాయి. తమ ప్లాట్ఫామ్లకు పిల్లలను బానిసలుగా మార్చే ఫీచర్లను మెటా ఉద్దేశపూర్వకంగానే రూపొందించిందని, తద్వారా యువత మానసిక ఆరోగ్య సంక్షోభానికి కారణమవుతోందని ఈ రాష్ట్రాలు ఆరోపించాయి. అంతేగాక ఫెడరల్ చట్టాలను ఉల్లంఘించి, 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల నుంచి తల్లిదండ్రుల అనుమతి లేకుండా మెటా డేటాను సేకరించిందని కూడా ఈ దావాలో పేర్కొన్నాయి.
అయితే, మెటా తరఫు న్యాయవాది పాల్ ష్మిట్ ఈ ఆరోపణలను తిరస్కరించారు. టీనేజర్ల మానసిక ఆరోగ్యం, సోషల్ మీడియా వాడకం వంటివి ముఖ్యమైన సమస్యలేనని, వాటిపై తమకు బాధ్యత ఉందని అంగీకరించారు. ఈ విషయాల్లో యువత, తల్లిదండ్రులతో కలిసి పనిచేయడానికి మెటా కట్టుబడి ఉందని, విచారణలో తమ నిబద్ధతను రుజువు చేస్తామని ఆయన అన్నారు.
మరోవైపు, యువత భద్రత కోసం ప్రవేశపెట్టామంటున్న ఇన్స్టాగ్రామ్లోని 'టేక్ ఏ బ్రేక్' వంటి ఫీచర్లు పూర్తిగా విఫలమయ్యాయని బెజర్ విమర్శించారు. ఆ ఫీచర్ను యూజర్లు స్వయంగా ఆన్ చేసుకోవాల్సి ఉండటం, వచ్చే సూచనలను ఒక్క ట్యాప్తో సులభంగా పక్కకు నెట్టేయగలగడం చూస్తే, అది విఫలమయ్యేలాగే రూపొందించారని స్పష్టమవుతోందన్నారు. "ఒక సేఫ్టీ టూల్ అనేది డీఫాల్ట్గా ఆన్లో ఉండాలి. అప్పుడే దానికి విలువ ఉంటుంది" అని ఆయన వ్యాఖ్యానించారు. మెటా ఎదుర్కొంటున్న ఈ అతిపెద్ద చట్టపరమైన సవాలులో బెజర్ సాక్ష్యం కీలకంగా మారింది.