గడ్డు దశ ముగిసింది.. కార్యకలాపాలు యథాతథం: ఇండిగో సీఈఓ

దేశీయ విమానయాన సంస్థ ఇండిగో కార్యకలాపాలు తిరిగి సాధారణ స్థితికి చేరుకున్నాయని, సంస్థ ఎదుర్కొన్న గడ్డు దశ ముగిసిందని సీఈఓ పీటర్ ఎల్బర్స్ గురువారం ప్రకటించారు. ప్రస్తుతం రోజుకు 2,200 విమాన సర్వీసులను పునరుద్ధరించినట్లు ఆయన ఒక వీడియో సందేశంలో వెల్లడించారు. ఇటీవల విమాన సర్వీసుల్లో ఏర్పడిన అంతరాయాల నుంచి సంస్థ పూర్తిగా కోలుకుందని స్పష్టం చేశారు.

ఈ క్లిష్ట సమయంలో ఇండిగో బృందాలు ఐక్యంగా నిలిచి, కార్యకలాపాలను తిరిగి గాడిలో పెట్టేందుకు ఎంతో కృషి చేశాయని పీటర్ ఎల్బర్స్ ప్రశంసించారు. పైలట్లు, క్యాబిన్ సిబ్బంది, ఎయిర్‌పోర్ట్ సిబ్బంది, కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగంతో పాటు ప్రతి ఒక్కరికీ ఆయన ధన్యవాదాలు తెలిపారు. ఇంత తక్కువ సమయంలో సమస్యను అధిగమించడం తమ బృంద స్ఫూర్తికి నిదర్శనమని అన్నారు.

ప్రస్తుతం తాము మూడు కీలక అంశాలపై దృష్టి సారించామని సీఈఓ వివరించారు. భవిష్యత్తులో ఇలాంటివి పునరావృతం కాకుండా చూడటం, సమస్యకు గల మూల కారణాలను విశ్లేషించడం, వ్యవస్థలను పునర్నిర్మించి మరింత పటిష్ఠంగా మారడంపై పనిచేస్తున్నట్లు తెలిపారు. ఈ ఘటనపై వస్తున్న వదంతులను నమ్మవద్దని, ఉద్యోగులందరూ తమ విధులను ప్రశాంతంగా నిర్వర్తించాలని కోరారు.

సమస్యపై సమగ్ర విశ్లేషణ కోసం బోర్డు ఒక బయటి ఏవియేషన్ నిపుణుడిని నియమించిందని ఎల్బర్స్ వెల్లడించారు. ప్రపంచంలోని ఇతర పెద్ద విమానయాన సంస్థలు కూడా ఇలాంటి సవాళ్లను ఎదుర్కొన్నాయని, వారి అనుభవాల నుంచి పాఠాలు నేర్చుకుని ఇండిగోను మరింత బలోపేతం చేస్తామని ఆయన హామీ ఇచ్చారు. ఉద్యోగుల అభిప్రాయాలు తెలుసుకునేందుకు తాను, ఇతర ఉన్నతాధికారులు దేశవ్యాప్తంగా పర్యటిస్తామని తెలిపారు.