60 కిలోమీటర్ల ఓలా ట్రిప్‌కు రూ.5,662 బిల్లు.. ప్రయాణికులకు ఊహించని షాక్!
- ఢిల్లీలో 60 కిలోమీటర్ల ఓలా ప్రయాణానికి భారీగా బిల్లు
- రూ.1,285 అవుతుందనుకుంటే ఏకంగా రూ.5,662 వసూలు
- అదనంగా 240 కిలోమీటర్లు తిరిగినట్లు బిల్లు వేశారని ప్రయాణికుల ఆరోపణ
- డ్రైవర్ క్యాబ్‌ను దుర్వినియోగం చేసి ఉంటాడని సోషల్ మీడియాలో అనుమానాలు
- ఓలా కస్టమర్ సపోర్ట్ స్పందించలేదని బాధితుల ఆవేదన
దేశ రాజధాని ఢిల్లీలో ఓలా క్యాబ్ బుక్ చేసుకున్న ప్రయాణికులకు ఊహించని షాక్ తగిలింది. కేవలం 60 కిలోమీటర్ల ప్రయాణం కోసం బుక్ చేసుకున్న 6 గంటల ప్యాకేజీకి ఏకంగా రూ.5,662 బిల్లు రావడంతో వారు విస్తుపోయారు. బుకింగ్ సమయంలో యాప్‌లో రూ.1,285గా చూపిన అంచనా ఛార్జీకి, చివరి బిల్లుకు ఏమాత్రం పొంతన లేకపోవడం తీవ్ర వివాదానికి దారితీసింది. తాము ప్రయాణించిన దూరానికి అదనంగా 240 కిలోమీటర్లు కలిపి బిల్లు వేశారని బాధితులు ఆరోపిస్తున్నారు.
వివరాల్లోకి వెళితే.. కొందరు ప్రయాణికులు ఉదయం 10 గంటలకు ఢిల్లీలోని మహిపాల్‌పూర్‌లో ఉన్న ఒక హోటల్ నుంచి 6 గంటల ప్యాకేజీ (60 కిలోమీటర్లు) కింద ఓలా క్యాబ్‌ను బుక్ చేసుకున్నారు. వారు యశోభూమిలో జరిగే ఒక ఎగ్జిబిషన్‌కు హాజరయ్యేందుకు అక్కడికి వెళ్లారు. సుమారు మధ్యాహ్నం 3:45 గంటల వరకు వారు ఎగ్జిబిషన్‌లోనే గడిపారు. అనంతరం, అక్కడి నుంచి నేరుగా ఇందిరాగాంధీ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయానికి చేరుకున్నారు.
వారి ప్రయాణం ముగిసిన తర్వాత ఓలా యాప్‌లో వచ్చిన బిల్లు చూసి నివ్వెరపోయారు. తాము ప్రయాణించిన దూరానికి అదనంగా 240.5 కిలోమీటర్లు తిరిగినట్లు బిల్లులో చూపించింది. దీనికి టోల్ ఛార్జీలు, ఇతర ఫీజులు కూడా కలిపి మొత్తం బిల్లు రూ.5,662కి చేరింది. ఈ చేదు అనుభవాన్ని బాధితులలో ఒకరు సోషల్ మీడియాలో పంచుకున్నారు. "మేము 6 గంటల కోసం 60 కి.మీ. ప్యాకేజీ బుక్ చేశాం. అంచనా ఛార్జీ రూ.1,285 చూపించింది. కానీ, చివరికి బిల్లు నాలుగు రెట్లు పెరిగి రూ.5,662 వచ్చింది. అదనంగా దాదాపు 250 కిలోమీటర్లు ఎలా వచ్చిందో ఇప్పటికీ మాకు అర్థం కావడం లేదు" అని ఆయన తన పోస్టులో ఆవేదన వ్యక్తం చేశారు.
ఈ భారీ బిల్లుపై వెంటనే ఓలా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించేందుకు ప్రయత్నించగా, వారాంతం కావడంతో వారి నుంచి ఎలాంటి స్పందన లభించలేదని ప్రయాణికులు వాపోయారు. తక్షణమే సమస్యను పరిష్కరించుకునే మార్గం లేకపోవడంతో వారు సోషల్ మీడియాను ఆశ్రయించారు. ఈ పోస్ట్ వైరల్ కావడంతో పలువురు నెటిజన్లు స్పందించారు. ప్రయాణికులు ఎగ్జిబిషన్‌లో ఉన్న సమయంలో డ్రైవర్ క్యాబ్‌ను తన సొంత పనులకు ఉపయోగించుకొని ఉంటాడని చాలామంది అనుమానం వ్యక్తం చేశారు. బిల్లును సవాలు చేయడానికి తమ లొకేషన్ హిస్టరీ లేదా రూట్ మ్యాప్‌ను ఆధారంగా చూపించాలని కొందరు సూచించారు.
అయితే, ఈ ఆరోపణలన్నీ బాధితులు సోషల్ మీడియాలో చేసిన పోస్ట్ ఆధారంగా వెలుగులోకి వచ్చినవే. ఈ ఘటనపై ఓలా యాజమాన్యం నుంచి అధికారికంగా ఎలాంటి ప్రకటన వెలువడలేదు. తమకు జరిగిన అన్యాయంపై తగిన చర్యలు తీసుకోవాలని బాధితులు కోరుతున్నారు.
వివరాల్లోకి వెళితే.. కొందరు ప్రయాణికులు ఉదయం 10 గంటలకు ఢిల్లీలోని మహిపాల్‌పూర్‌లో ఉన్న ఒక హోటల్ నుంచి 6 గంటల ప్యాకేజీ (60 కిలోమీటర్లు) కింద ఓలా క్యాబ్‌ను బుక్ చేసుకున్నారు. వారు యశోభూమిలో జరిగే ఒక ఎగ్జిబిషన్‌కు హాజరయ్యేందుకు అక్కడికి వెళ్లారు. సుమారు మధ్యాహ్నం 3:45 గంటల వరకు వారు ఎగ్జిబిషన్‌లోనే గడిపారు. అనంతరం, అక్కడి నుంచి నేరుగా ఇందిరాగాంధీ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయానికి చేరుకున్నారు.
వారి ప్రయాణం ముగిసిన తర్వాత ఓలా యాప్‌లో వచ్చిన బిల్లు చూసి నివ్వెరపోయారు. తాము ప్రయాణించిన దూరానికి అదనంగా 240.5 కిలోమీటర్లు తిరిగినట్లు బిల్లులో చూపించింది. దీనికి టోల్ ఛార్జీలు, ఇతర ఫీజులు కూడా కలిపి మొత్తం బిల్లు రూ.5,662కి చేరింది. ఈ చేదు అనుభవాన్ని బాధితులలో ఒకరు సోషల్ మీడియాలో పంచుకున్నారు. "మేము 6 గంటల కోసం 60 కి.మీ. ప్యాకేజీ బుక్ చేశాం. అంచనా ఛార్జీ రూ.1,285 చూపించింది. కానీ, చివరికి బిల్లు నాలుగు రెట్లు పెరిగి రూ.5,662 వచ్చింది. అదనంగా దాదాపు 250 కిలోమీటర్లు ఎలా వచ్చిందో ఇప్పటికీ మాకు అర్థం కావడం లేదు" అని ఆయన తన పోస్టులో ఆవేదన వ్యక్తం చేశారు.
ఈ భారీ బిల్లుపై వెంటనే ఓలా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించేందుకు ప్రయత్నించగా, వారాంతం కావడంతో వారి నుంచి ఎలాంటి స్పందన లభించలేదని ప్రయాణికులు వాపోయారు. తక్షణమే సమస్యను పరిష్కరించుకునే మార్గం లేకపోవడంతో వారు సోషల్ మీడియాను ఆశ్రయించారు. ఈ పోస్ట్ వైరల్ కావడంతో పలువురు నెటిజన్లు స్పందించారు. ప్రయాణికులు ఎగ్జిబిషన్‌లో ఉన్న సమయంలో డ్రైవర్ క్యాబ్‌ను తన సొంత పనులకు ఉపయోగించుకొని ఉంటాడని చాలామంది అనుమానం వ్యక్తం చేశారు. బిల్లును సవాలు చేయడానికి తమ లొకేషన్ హిస్టరీ లేదా రూట్ మ్యాప్‌ను ఆధారంగా చూపించాలని కొందరు సూచించారు.
అయితే, ఈ ఆరోపణలన్నీ బాధితులు సోషల్ మీడియాలో చేసిన పోస్ట్ ఆధారంగా వెలుగులోకి వచ్చినవే. ఈ ఘటనపై ఓలా యాజమాన్యం నుంచి అధికారికంగా ఎలాంటి ప్రకటన వెలువడలేదు. తమకు జరిగిన అన్యాయంపై తగిన చర్యలు తీసుకోవాలని బాధితులు కోరుతున్నారు.
