Andy Jassy: 14 వేల ఉద్యోగాల కోత... అమెజాన్ సీఈఓ ఏమన్నారంటే...!
- 14,000 ఉద్యోగాల తొలగింపుపై మౌనం వీడిన అమెజాన్ సీఈఓ
- ఆర్థిక సమస్యలు, ఏఐ దీనికి కారణం కాదన్న ఆండీ జాస్సీ
- వేగవంతమైన విస్తరణతో కంపెనీ కల్చర్ దెబ్బతిన్నదని వెల్లడి
- తక్కువ స్థాయిలతో వేగంగా పనిచేయడమే లక్ష్యమని వివరణ
- అయితే ఏఐ కోసమే మార్పులంటున్న ఇతర ఉన్నతాధికారులు
- కంపెనీ చరిత్రలో ఇది రెండో అతిపెద్ద ఉద్యోగాల తొలగింపు
టెక్ దిగ్గజం అమెజాన్లో ఇటీవల ప్రకటించిన 14,000 ఉద్యోగాల తొలగింపుపై ఆ సంస్థ సీఈఓ ఆండీ జాస్సీ తొలిసారిగా స్పందించారు. ఈ భారీ లేఆఫ్స్కు ఆర్థిక ఇబ్బందులు గానీ, కృత్రిమ మేధస్సు (ఏఐ) వ్యాప్తి గానీ కారణం కాదని ఆయన స్పష్టం చేశారు. కంపెనీ వేగంగా విస్తరించడం వల్ల దెబ్బతిన్న 'కార్యాలయ సంస్కృతి'ని సరిదిద్దడానికే ఈ కఠిన నిర్ణయం తీసుకున్నామని ఆయన వివరించారు.
'బిజినెస్ ఇన్సైడర్'కు ఇచ్చిన ఒక ఇంటర్వ్యూలో ఆండీ జాస్సీ మాట్లాడుతూ, "మేము ఇటీవల తీసుకున్న నిర్ణయం వెనుక ఆర్థిక కారణాలు లేవు. ప్రస్తుతానికి ఏఐ కూడా కాదు. ఇది పూర్తిగా మా కంపెనీ కల్చర్కు సంబంధించిన విషయం" అని తెలిపారు. గత కొన్నేళ్లుగా కంపెనీ వ్యాపారాలు, ఉద్యోగుల సంఖ్య, కార్యాలయాలు విపరీతంగా పెరిగాయని, దీనివల్ల సంస్థలో అనవసరమైన స్థాయిలు (లేయర్స్) పెరిగిపోయాయని ఆయన పేర్కొన్నారు. "ఇలా జరిగినప్పుడు, క్షేత్రస్థాయిలో పనిచేసే వారిలో ఓనర్షిప్ భావన తగ్గిపోతుంది. ఇది కంపెనీ వేగాన్ని మందగింపజేస్తుంది" అని జాసీ విశ్లేషించారు.
అయితే, ఆండీ జాస్సీ వ్యాఖ్యలకు, కంపెనీలోని ఇతర ఉన్నతాధికారుల ప్రకటనలకు మధ్య స్పష్టమైన వైరుధ్యం కనిపిస్తోంది. అక్టోబర్ 28న ఈ తొలగింపులను ప్రకటిస్తూ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ బెత్ గలెట్టి తన బ్లాగ్ పోస్ట్లో ఏఐ ప్రభావాన్ని ప్రస్తావించారు. "ఇంటర్నెట్ తర్వాత ఏఐ అత్యంత పరివర్తనాత్మక సాంకేతికత. దీని ద్వారా వేగంగా ఆవిష్కరణలు చేపట్టాలంటే, మా సంస్థ తక్కువ స్థాయిలతో, ఎక్కువ ఓనర్షిప్తో చురుగ్గా (లీన్గా) ఉండాలి" అని ఆమె పేర్కొన్నారు.
మరోవైపు, డివైస్ సాఫ్ట్వేర్ అండ్ సర్వీసెస్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ తపస్ రాయ్ తన బృందానికి పంపిన ఈమెయిల్లో, ఓఎస్ అండ్ సర్వీసెస్ టీమ్లో ఉద్యోగాలను రద్దు చేస్తున్నామని, మిగిలిన సిబ్బంది పూర్తిగా ఏఐపై దృష్టి సారించాలని స్పష్టం చేశారు. ఈ పరిణామాలు గమనిస్తే, ఉద్యోగాల కోత వెనుక ఏఐ వ్యూహం కూడా బలంగానే ఉన్నట్లు విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు.
ప్రస్తుత తొలగింపులు ప్రధానంగా కార్పొరేట్ ఉద్యోగులపై ప్రభావం చూపుతున్నాయి. 2022లో 27,000 మందిని తొలగించిన తర్వాత, అమెజాన్ చరిత్రలో ఇది రెండో అతిపెద్ద లేఆఫ్స్ ప్రక్రియ. సంస్థాగత సామర్థ్యాన్ని పెంచి, వేగంగా నిర్ణయాలు తీసుకునేందుకు ఈ పునర్వ్యవస్థీకరణ చేపట్టినట్లు కంపెనీ చెబుతోంది. మొత్తం మీద, సీఈఓ 'ఆఫీస్ కల్చర్' కారణమని చెబుతున్నా, ఏఐకి అనుగుణంగా కంపెనీని మార్చుకునే ప్రయత్నంలో భాగంగానే ఈ కోతలు చోటుచేసుకుంటున్నాయని స్పష్టమవుతోంది.
'బిజినెస్ ఇన్సైడర్'కు ఇచ్చిన ఒక ఇంటర్వ్యూలో ఆండీ జాస్సీ మాట్లాడుతూ, "మేము ఇటీవల తీసుకున్న నిర్ణయం వెనుక ఆర్థిక కారణాలు లేవు. ప్రస్తుతానికి ఏఐ కూడా కాదు. ఇది పూర్తిగా మా కంపెనీ కల్చర్కు సంబంధించిన విషయం" అని తెలిపారు. గత కొన్నేళ్లుగా కంపెనీ వ్యాపారాలు, ఉద్యోగుల సంఖ్య, కార్యాలయాలు విపరీతంగా పెరిగాయని, దీనివల్ల సంస్థలో అనవసరమైన స్థాయిలు (లేయర్స్) పెరిగిపోయాయని ఆయన పేర్కొన్నారు. "ఇలా జరిగినప్పుడు, క్షేత్రస్థాయిలో పనిచేసే వారిలో ఓనర్షిప్ భావన తగ్గిపోతుంది. ఇది కంపెనీ వేగాన్ని మందగింపజేస్తుంది" అని జాసీ విశ్లేషించారు.
అయితే, ఆండీ జాస్సీ వ్యాఖ్యలకు, కంపెనీలోని ఇతర ఉన్నతాధికారుల ప్రకటనలకు మధ్య స్పష్టమైన వైరుధ్యం కనిపిస్తోంది. అక్టోబర్ 28న ఈ తొలగింపులను ప్రకటిస్తూ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ బెత్ గలెట్టి తన బ్లాగ్ పోస్ట్లో ఏఐ ప్రభావాన్ని ప్రస్తావించారు. "ఇంటర్నెట్ తర్వాత ఏఐ అత్యంత పరివర్తనాత్మక సాంకేతికత. దీని ద్వారా వేగంగా ఆవిష్కరణలు చేపట్టాలంటే, మా సంస్థ తక్కువ స్థాయిలతో, ఎక్కువ ఓనర్షిప్తో చురుగ్గా (లీన్గా) ఉండాలి" అని ఆమె పేర్కొన్నారు.
మరోవైపు, డివైస్ సాఫ్ట్వేర్ అండ్ సర్వీసెస్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ తపస్ రాయ్ తన బృందానికి పంపిన ఈమెయిల్లో, ఓఎస్ అండ్ సర్వీసెస్ టీమ్లో ఉద్యోగాలను రద్దు చేస్తున్నామని, మిగిలిన సిబ్బంది పూర్తిగా ఏఐపై దృష్టి సారించాలని స్పష్టం చేశారు. ఈ పరిణామాలు గమనిస్తే, ఉద్యోగాల కోత వెనుక ఏఐ వ్యూహం కూడా బలంగానే ఉన్నట్లు విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు.
ప్రస్తుత తొలగింపులు ప్రధానంగా కార్పొరేట్ ఉద్యోగులపై ప్రభావం చూపుతున్నాయి. 2022లో 27,000 మందిని తొలగించిన తర్వాత, అమెజాన్ చరిత్రలో ఇది రెండో అతిపెద్ద లేఆఫ్స్ ప్రక్రియ. సంస్థాగత సామర్థ్యాన్ని పెంచి, వేగంగా నిర్ణయాలు తీసుకునేందుకు ఈ పునర్వ్యవస్థీకరణ చేపట్టినట్లు కంపెనీ చెబుతోంది. మొత్తం మీద, సీఈఓ 'ఆఫీస్ కల్చర్' కారణమని చెబుతున్నా, ఏఐకి అనుగుణంగా కంపెనీని మార్చుకునే ప్రయత్నంలో భాగంగానే ఈ కోతలు చోటుచేసుకుంటున్నాయని స్పష్టమవుతోంది.
